Herzschlüssel aus dem 17. Jhdt. (Schlüsselmuseum, Graz) | © Steiermark Tourismus | Bernhard Loder

Kriterien von Markenleitprodukten

Nachstehend eine Übersicht/Checkliste für die Auswahl von Markenleitprodukten. Diese gelten ebenso für Angebotssegmente von Markenleitprodukten (z.B. Veranstaltung, Ausflugsziel, etc. als Teil eines Markenleitproduktes). Ein Produkt kann übrigens aus immer verfügbaren (Museen, Wanderwege, etc.) wie auch zeitlich gebundenen Angeboten (Veranstaltungen, Workshop-Reihe) bestehen.

Kriterien von Markenleitprodukten

Produktkriterien:

1. Marke: Ein Markenleitprodukt orientiert sich an der Marke Steiermark bzw. wird aus der Marke Steiermark heraus entwickelt und stärkt die Marke Steiermark.

2. Internationale Strahlkraft: Ein Markenleitprodukt ist Regionen übergreifend und hat internationale Strahlkraft. Markenleitprodukte dienen als Leuchttürme für das touristische Angebot in der Steiermark.

3. Zusammenarbeit: Markenleitprodukte erfordern die Zusammenarbeit aller Akteure wie Regionen, Tourismusverbänden und Tourismusregionalverbänden, Betrieben, Bergbahnen, Thermen, Kulturinstitutionen und –schaffende, Ausflugszielen etc.

4. Wertschöpfung: Das Produkt trägt zur Steigerung der touristischen Wertschöpfung bei und zur Inwertsetzung hochqualitativer Angebote.

5. Alleinstellungsmerkmal: Ein Markenleitprodukt hat ein klares Steiermark-spezifisches Alleinstellungsmerkmal und differenziert sich ganz klar von den Produkten der Mitbewerber.

6. Vermittlung: Das Markenleitprodukt wird dem Gast durch eine konkrete Vermittlungsleistung nähergebracht – einerseits durch gemeinsame Marketingkommunikationsmaßnahmen und andererseits durch die persönliche Vermittlung durch die Gastgeber.

7. Erlebbarkeit: Ein Markenleitprodukt ist in sich schlüssig und so aufbereitet, dass es auch individuell erlebbar ist.

8. Mobilität: Die Mobilität vor Ort sowie die einfache Erreichbarkeit und Zugänglichkeit des Produkts sind sichergestellt bzw. werden zunehmend verbessert und weiterentwickelt.

9. Marketing:

  • Das Markenleitprodukt fügt sich harmonisch und verstärkend in die Marketingstrategie von Steiermark Tourismus ein.
  • Für das Markenleitprodukt muss daher ein der Marketingstrategie entsprechender Marketingplan entwickelt werden.
  • Das Produkt wird stilsicher und durchgängig präsentiert (z.B. steiermark.com, Social Media Kanäle, Printprodukte, etc.).
  • Moderne Kommunikationswerkzeuge unterstützen Bevölkerung, Gäste und Mitarbeiter vor Ort darin, sich zu informieren, in Dialog zu treten und sich daran zu beteiligen.
  • Die Mehrsprachigkeit der Kommunikationsmittel (zumindest Deutsch und Englisch und mindestens ein Kommunikationskanal wie z.B. www) ist sichergestellt.
  • Mit den Markenleitprodukten sind wir bestrebt, mit unseren Partnern neue Marktzugänge und die Bearbeitung der erfolgversprechendsten Märkte zu forcieren.

 

Organisatorische Kriterien:

1. Evaluierung und Weiterentwicklung: Das Markenleitprodukt wird im Sinne eines Produktlebenszyklus laufend evaluiert und weiterentwickelt.

2. Dienstleistungskette: Eine hohe Qualität in der Dienstleistungskette wird nachhaltig sichergestellt und laufend kontrolliert.

3. Bewirtschaftung: Zur Bewirtschaftung/Instandhaltung und Weiterentwicklung des Markenleitproduktes werden sowohl entsprechende finanzielle wie auch personelle Ressourcen eingesetzt. Im Falle eines etwaigen Förderprojektes (LEADER, INTERREG, etc.) ist diese finanzielle und personelle Ressource auch nach Ablauf der Förderung gesichert.